про-боно.рф

Инди-лоер. Правовые новости. Советы юриста

Как сдать утюг и вернуть деньги?

0 +1 -1
Григорий спросил 1 год назад

В пятницу 12 января купили утюг. В магазине и потом не проверяли. Вчера включили, а он не работает. Сегодня понесли в магазин, чтобы сдать и вернуть деньги. Нам продавец отказал. Будто бы кончился срок. Действительно так? И что делать?

1 ответ
0 +1 -1
pro-bono Админ. ответил 4 месяца назад

Добрый день! 
В соответствии со ст. ст. 18, 19, 22 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 покупатель вправе предъявить требование об отказе от исполнения договора купли-продажи и возврате уплаченной за некачественный товар суммы в течение гарантийного срока или срока годности товара, а если он не установлен, то в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи вам товара.
Срок возврата денег, уплаченных за некачественный товар, составляет 10 дней с момента предъявления требования.
Если товар является технически сложным (например, автомобиль, ноутбук, мобильный телефон), то покупатель вправе требовать возврата уплаченных за него денег в течение 15 дней со дня передачи товара.
Утюг в соответствии с Перечнем, утв. Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924, не относится к технически сложным товарам.
Таким образом, отказ продавца неправомерен. Рекомендую Вам вручить продавцу или направить почтой письменную претензию. Если Ваши требования не будут удовлетворены, то Вы можете обратиться в суд за защитой своих прав. 

О сайте

Мы публикуем самые актуальные правовые новости. Никаких фейков и громких заголовков. Только то, что мы проверили лично. И только то, что Вам действительно будет интересно и полезно.

Подписывайтесь на наш канал в Telegram!

Вступайте в нашу группу в Telegram!

Поддержать сайт

Если Вы считаете наш сайт нужным — пожалуйста, поддержите нас.
Проект про-боно.рф не является и не планирует становиться прибыльным.
Средства нужны лишь для продолжения нашей работы.

Яндекс.Деньги

Банковская карта

Рубрики

Эльба

Заказать на KWork

Copyright © 2017-2019 | про-боно.рф | Powered by WordPress | Theme EasyWP